Legal
Términos y condiciones de uso
Estos términos regulan el uso de ARSIM CODE: la aplicación de escritorio, el servidor, el conector MCP y la web donde se gestionan las cuentas y los pagos. Al crear una cuenta, instalar la aplicación o pagar un plan aceptas estos términos y la política de privacidad.
01Quiénes somos
ARSIM CODE es un producto de ARBYTE DESARROLLO E INGENIERÍA S.R.L. («Arbyte», «nosotros»), CUIT 30-71843222-3, una sociedad de la República Argentina. En estos términos, «tú» o «el usuario» es la persona que usa el servicio y, si lo contrata para una empresa, también esa empresa.
Si aceptas estos términos en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para obligarla. Debes ser mayor de 18 años.
02Qué es ARSIM CODE
ARSIM CODE es una herramienta para programar autómatas Siemens S7-1200 y S7-1500 en lenguaje ladder (LAD) y SCL con ayuda de un agente de inteligencia artificial. El servicio incluye:
- una aplicación de escritorio para Windows que muestra el proyecto y ejecuta, en tu computadora, las acciones sobre TIA Portal y sobre el PLC o el simulador;
- un servidor que guarda tus proyectos, valida y genera los bloques, y expone las herramientas a tu agente de IA mediante el protocolo MCP;
- una nube de versiones opcional para guardar copias de tus proyectos;
- la web donde gestionas tu cuenta, tu plan y tus pagos.
ARSIM CODE se comunica con TIA Portal a través de TIA Portal Openness, la interfaz pública que Siemens ofrece para automatizar su software, y siempre sobre la instalación de TIA Portal que está en tu computadora.
03Software de terceros que necesitas
ARSIM CODE no incluye, no vende ni distribuye software de Siemens. Para usarlo necesitas, por tu cuenta:
- una licencia válida de TIA Portal (STEP 7) en una versión compatible y, si la usas, de S7-PLCSIM;
- tener habilitado TIA Portal Openness en tu equipo según las condiciones de Siemens;
- una cuenta en el cliente de IA con el que quieras trabajar (por ejemplo Claude, ChatGPT, Codex o Cursor), si no usas el agente incluido.
El uso de ese software se rige por las licencias y condiciones de sus fabricantes, que debes cumplir. Arbyte no es responsable de esas licencias, de sus costos ni de los cambios que sus fabricantes introduzcan. Ver también Marcas y compatibilidad.
04Uso en automatización industrial
Los programas de PLC controlan máquinas y procesos reales. Un error puede causar daños a personas, equipos o productos.
- La inteligencia artificial puede equivocarse. La lógica, las direcciones, los tiempos y los textos que genere pueden ser incorrectos, incompletos o inadecuados para tu instalación, aunque compilen sin errores y aunque el validador no muestre avisos.
- Eres el responsable técnico del programa. Todo lo que generes con ARSIM CODE debe ser revisado, simulado y probado por personal calificado antes de cargarlo en un PLC o de ponerlo en marcha, como cualquier programa escrito a mano.
- Las acciones que modifican TIA Portal o un PLC las decides tú. Transferir bloques al proyecto, cargarlos en la CPU, detener o arrancar el PLC y escribir valores en un PLC real piden tu confirmación expresa. Confirmar es tu decisión y tu responsabilidad.
- No uses ARSIM CODE para funciones de seguridad. No está diseñado ni certificado para programas de seguridad funcional (bloques F, Safety Integrated, funciones con nivel SIL o PL según IEC 61508, IEC 62061 o ISO 13849), paradas de emergencia o enclavamientos de protección de personas.
- No reemplaza tus obligaciones. El análisis de riesgos, el cumplimiento de las normas de seguridad de máquinas y de seguridad e higiene aplicables, y las instrucciones de los fabricantes de los equipos siguen a tu cargo.
- Mantén tus propias copias de seguridad. La aplicación archiva el proyecto de TIA Portal antes de importar o borrar bloques, pero esa copia es una ayuda y no reemplaza tu propio respaldo.
05Tu cuenta y tus claves
- Debes dar datos verdaderos y mantenerlos actualizados.
- Eres responsable de cuidar tu contraseña y las claves de conexión MCP que generes. Quien tenga una clave puede usar tu cuenta y actuar sobre tus proyectos. Si crees que una clave se filtró, revócala desde la aplicación.
- La cuenta es personal. Cada plan admite una cantidad limitada de equipos. Para trabajar con otras personas usa el plan Team.
06Licencia de la aplicación
Mientras tengas una cuenta activa, Arbyte te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la aplicación de escritorio y el servicio para tus propios proyectos o los de tus clientes. La aplicación se actualiza sola para mantenerse compatible con el servidor.
No puedes vender, alquilar ni sublicenciar el servicio; descompilar o aplicar ingeniería inversa a la aplicación o al servidor, salvo en la medida en que la ley lo permita expresamente; ni eludir los límites de tu plan. Los componentes de código abierto incluidos se rigen por sus propias licencias, listadas en Licencias de terceros.
ARSIM CODE, su código, su diseño y su documentación son de Arbyte. Estos términos no te transfieren ningún derecho de propiedad sobre ellos.
07Uso aceptable
No puedes usar ARSIM CODE para:
- eludir protecciones: protección de know-how, contraseñas de bloques o de proyectos, protección contra copia, licencias o cualquier otra medida técnica de Siemens o de terceros. Los bloques protegidos se muestran solo en lo que TIA Portal permite exportar;
- trabajar sobre proyectos, programas o equipos para los que no tienes autorización;
- acceder sin permiso a PLC, redes o sistemas de terceros;
- atacar, sobrecargar o intentar acceder a partes no públicas del servicio, o compartir tu cuenta para eludir el pago;
- crear varias cuentas, o alterar los identificadores de tu computadora, para obtener más pruebas o cuentas gratuitas;
- cualquier fin ilícito.
08Tus proyectos y tu información
- Lo que subes y generas es tuyo (o de tu cliente): proyectos, bloques, variables, configuración de hardware, pantallas, archivos de TIA Portal y versiones guardadas en la nube. Arbyte no adquiere ningún derecho sobre ese contenido.
- Nos das permiso para alojarlo, procesarlo y transmitirlo solo para prestarte el servicio: guardarlo, validarlo, generar los archivos para TIA Portal, mostrártelo y enviarlo al agente de IA que tú conectes.
- No usamos tus proyectos para entrenar modelos de inteligencia artificial ni los mostramos a otros clientes.
- Declaras tener derecho a usar el contenido que cargas. Si trabajas con proyectos de tus clientes, los acuerdos de confidencialidad con ellos son tuyos; ARSIM CODE te da las herramientas para cumplirlos (por ejemplo, decidir si un proyecto se guarda o no en la nube).
- El personal de Arbyte solo accede al contenido de un proyecto cuando es necesario para darte soporte a pedido tuyo, para resolver un error que lo afecte o por obligación legal. Esos accesos quedan registrados.
09Agentes de inteligencia artificial
Puedes trabajar con un cliente de IA de terceros (Claude, ChatGPT, Codex, Cursor u otro compatible con MCP) o con el agente incluido en la aplicación. Cuando usas un cliente de terceros, tu conversación la procesa ese proveedor con tu cuenta y bajo sus propias condiciones y política de privacidad; ARSIM CODE solo recibe las llamadas a sus herramientas. Elige el proveedor y el plan según la confidencialidad que requieran tus proyectos.
En la medida en que la ley lo permita, los bloques y textos que genere el agente para ti son tuyos. Arbyte no garantiza que sean originales, exclusivos o adecuados para un uso determinado (ver punto 4).
10Planes, precios y renovación
Prueba gratuita y plan Gratis
Al crear tu cuenta tienes un período de prueba gratuito de 7 días, sin tarjeta, con una cantidad limitada de créditos. Al terminar, la cuenta pasa al plan Gratis: un proyecto de hasta 5 bloques (OB, FC, FB y DB cuentan igual), sin SCL, tipos de datos (UDT), HMI, conexión a un PLC real, nube de versiones ni créditos. Un proyecto con más bloques se puede ver pero no editar hasta volver al límite o contratar un plan.
Hay una prueba gratuita y una cuenta del plan Gratis por computadora. Si en la computadora donde abres la aplicación ya se usó otra cuenta, la tuya empieza directamente en el plan Gratis, y si esa otra cuenta tampoco paga, la tuya queda en solo lectura hasta contratar un plan. Para comprobarlo usamos identificadores de hardware cifrados (ver la política de privacidad). Si compartes la computadora por un motivo legítimo (un aula, una empresa), escríbenos a info@arbyte.io.
Precio y pago
- Los planes son anuales y su precio se expresa en dólares estadounidenses (USD). El precio final, con los impuestos que correspondan, se muestra antes de pagar en la página Mi cuenta.
- El pago se procesa a través de Stripe o dLocal, según tu país. Arbyte no recibe ni guarda los datos completos de tu tarjeta. Si la pasarela convierte el importe a tu moneda local, el tipo de cambio y los cargos de tu banco son ajenos a Arbyte.
- Cada plan incluye créditos mensuales para las operaciones del servidor. Los créditos no usados no se acumulan, no tienen valor en dinero y no se reembolsan por separado.
Renovación automática
- El plan se renueva automáticamente cada año con el mismo medio de pago, al precio vigente en ese momento.
- Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde Mi cuenta; el plan sigue activo hasta el final del período ya pagado y no se vuelve a cobrar.
- Si el precio cambia, te avisaremos por correo al menos 30 días antes de la renovación.
- Si un cobro de renovación falla, tienes 7 días de gracia para resolverlo. Después, la cuenta pasa a solo lectura.
11Reembolso y arrepentimiento
Puedes pedir el reembolso total dentro de los 15 días corridos desde el pago, tanto en la primera contratación como en cada renovación anual.
- Cómo pedirlo: escribe a info@arbyte.io desde el correo de tu cuenta con el asunto «Arrepentimiento de compra». Te confirmaremos la recepción con un número de trámite dentro de las 24 horas.
- El reembolso se hace por el mismo medio de pago, dentro de los 10 días hábiles siguientes. Los plazos de acreditación de tu banco o tarjeta son ajenos a Arbyte.
- Con el reembolso el plan termina y la cuenta pasa a solo lectura. Tus proyectos no se borran.
- Pasados los 15 días no hay reembolsos parciales del período en curso, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa o en el caso del punto 17.
Si eres consumidor en la República Argentina, este plazo incluye y amplía el derecho de revocación de 10 días de los artículos 34 de la Ley 24.240 y 1110 del Código Civil y Comercial. Si resides en otro país, se aplican además los derechos irrenunciables que te otorgue tu ley local.
12Plan Team
- El titular del plan Team paga los lugares, invita a los miembros y puede quitarlos. Los créditos del plan son un fondo común del equipo.
- Los miembros ven y descargan las versiones guardadas en la nube del equipo. Los proyectos personales, los bloques y las conversaciones de cada miembro no se comparten.
- Si un miembro deja el equipo, sus proyectos de la nube del equipo quedan en el equipo, a cargo del titular, sin sus conversaciones; sus proyectos personales se los lleva. Al invitar a otras personas, el titular es responsable de tener la autorización para compartir con ellas los proyectos de la nube del equipo.
13Disponibilidad y cambios del servicio
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o causas ajenas a Arbyte. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si un cambio quita una función principal de tu plan, te avisaremos con anticipación.
La compatibilidad con TIA Portal, PLCSIM y los clientes de IA depende de productos de terceros. Una nueva versión de esos productos puede dejar de funcionar con ARSIM CODE hasta que publiquemos una actualización.
14Garantías
Prestamos el servicio con diligencia profesional. En la máxima medida que permita la ley, ARSIM CODE se ofrece «tal como está», sin garantía de que el código generado esté libre de errores ni de que sirva para un fin determinado. Nada en estos términos limita las garantías y derechos que la ley otorga de forma irrenunciable a los consumidores.
15Limitación de responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley:
- Arbyte no responde por daños indirectos o consecuentes, como lucro cesante, pérdida de producción, paradas de planta, daños a equipos o productos, pérdida de datos o reclamos de tus clientes, derivados del uso de programas generados o transferidos con ARSIM CODE sin la revisión y las pruebas descritas en el punto 4, o de su uso en funciones de seguridad.
- La responsabilidad total de Arbyte por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al monto que hayas pagado por él en los 12 meses anteriores al hecho que lo origina.
- Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o culpa grave de Arbyte, ni restringen los derechos irrenunciables de los consumidores.
Si usas el servicio como empresa, te comprometes a mantener indemne a Arbyte frente a reclamos de terceros causados por un uso del servicio contrario a estos términos, por ejemplo sobre proyectos que no tenías derecho a usar.
16Suspensión y baja
- Puedes dejar de usar el servicio y pedir la baja de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a info@arbyte.io.
- Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que ponga en riesgo el servicio o a otros usuarios, o por orden de autoridad competente. Salvo urgencia, te avisaremos antes y te daremos la oportunidad de corregirlo.
- Al cerrar la cuenta borramos tus proyectos y versiones en la nube, salvo los datos que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, los de facturación). Antes de pedir la baja puedes descargar tus versiones y exportar tus bloques.
17Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o en la aplicación al menos 15 días antes de que entre en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu plan antes de esa fecha y te reembolsaremos la parte no usada del período pagado. Si sigues usando el servicio después de esa fecha, aceptas la nueva versión.
18Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
- Si eres consumidor, son competentes los tribunales de tu domicilio, conforme al artículo 36 de la Ley 24.240, sin perjuicio de los derechos que te otorgue la ley de tu país de residencia.
- Si contratas como empresa o profesional, las partes se someten a los tribunales ordinarios del Departamento Judicial de San Martín, Provincia de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero.
Antes de iniciar un reclamo, te pedimos que nos escribas: la mayoría de los problemas se resuelven más rápido así.
19Contacto
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